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取消!取消!取消!爱奇艺、优酷和腾讯宣布放弃这一模式

2021-10-05 10:53:16 来源: 上海证券报

超前点播模式将被取消!

10月4日,视频平台爱奇艺、优酷和腾讯先后宣布,将取消超前点播。这也标志着“超前点播”这一备受争议的模式最终被平台放弃。

面对三家平台不甚乐观的盈利前景,许多用户也在担心,眼下宣布放弃这一模式是否只是迫于监管的权宜之计。也有市场人士担忧,放弃了超前点播,三大平台未来的盈利模式将走向何方。

超前点播模式将被取消

10月4日,爱奇艺、优酷和腾讯先后在微博发布声明称,将取消剧集超前点播服务。

今日午间,爱奇艺官方发布消息称,今天(10月4日)起,爱奇艺正式取消剧集超前点播,同时取消会员可见的内容宣传贴片。

随后,腾讯表示,将在取消剧集超前点播服务基础上,停止超前点播内容更新。

优酷表示,即日起将取消剧集超前点播服务。

面对这一突然宣布的措施,众多网友纷纷叫好,许多人表示,自己开通多年的“VIP”这下真的有用了。


不过,也有用户对于这一突然措施表示怀疑和不满。记者注意到,此前为了区别于普通会员特权,爱奇艺曾推出过付费更高的“星钻会员”。

超前点播此前备受争议

事实上,自诞生以来,超前点播模式便备受用户和市场质疑。

2019年末,网剧《庆余年》大火的同时也将超前点播模式推上风口浪尖,多名社交大V纷纷一纸诉状将几家平台告上法庭,一时间引发舆论关注。

然而,一边是备受争议,另一边却也实实在在为三家平台带来可观的收益。

因此,尽管骂声不断,但近两年来,热门剧集配合超前点播已然成为平台标配。

矛盾冲突的再次爆发当属近期热剧《扫黑风暴》里平台在超前点播基础上的又一轮新操作。

8月26日晚间,上海市消保委通过微信公号发文,直指腾讯视频漠视消费者选择权。

据上海市消保委称,腾讯视频对大热的《扫黑风暴》采取超前点播的更新方式。并且此次超前点播还增加了一个颇具争议的规定,那就是必须按顺序解锁剧集。

对此,上海市消保委认为,消费者依法享有选择权,腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中,既然是按集收费,那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。

一石激起千层浪,“强买强卖”的行为让三家平台以及超前点播模式再次成为众矢之的。

随后数日,涉事平台纷纷低调宣布,取消强制顺序购买。不过这一行为已然无法平复大众对于“超前点播”的不满。

9月9日,中国消费者协会再次发文,批评视频平台的VIP会员服务和超前点播机制。

中消协认为,超前点播应尊重自愿性,相关平台要遵守公平等要求。“少一些套路,多一些真诚”,既是消费者协会的呼吁,也是广大被“收割”的会员用户的心声。

眼下,多位市场人士均认为,此次官方性质的发声,或许才是三大平台纷纷取消超前点播模式的真正原因。

记者评论:

多元发展应以用户为本

如何评价超前点播?在2019年关于《庆余年》超前点播的纷争中,北京互联网法院在判决书上,曾写下这样一段话:

法院认为,在已有的会员制基础上,深挖需求,贴合用户,催生差异化、配适型的个性化服务,并由此探索新的视频排播方式,本无不妥。只不过商业模式应当尊重用户感受,建立在不违反相关法律规定的基础之上。

从商业角度来说,利用热剧对于用户的吸引力,超前点播为平台在短短几天内迅速赚取不菲的收入,可谓经济学上经典的“价格歧视”范例。但从用户角度而言,这一轮付费更像是一场毫不掩饰的“割韭菜”,不情愿、愤怒的情绪在付费用户中比比皆是。“店大欺客”“对老用户赤裸裸的诈骗”,类似的声讨自这一模式诞生之日起就从未停止。

带来了营收,失去了人心。如今看来,作为一种商业模式,毫无疑问超前点播是失败的。而所谓短期营收增长的背后,更像是平台一次放弃长期收益,竭泽而渔的行为。

诚然,作为一种商业模式,就如法院判决书所言,视频平台不断探索盈利模式,并使之多元化、差异化,不但无可厚非,反而应该大力支持。但是一切的探索与尝试,都不应该忘记“用户”这一根本出发点。

放眼全球,用户并非不愿为优质内容买单。美国视频网站网飞便是凭着过硬的内容,在全付费模式下,硬是依靠不断增长的用户数量最终实现盈利。事实上,市场早已无数次证明,优质的内容,永远不缺买单人。

以用户为本,以内容为本,少一些套路,多一些真诚。或许,这是视频平台眼下迫切需要反思的。

来源 : 上海证券报

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